ETI industrielle (300 personnes)
Le départ d'un expert ne nous fait plus perdre une partie de notre métier.
Directeur des opérations (placeholder)
À chaque départ en retraite d'un technicien senior, le savoir tacite partait avec lui. Les procédures vivaient dans les têtes et des fichiers épars, impossibles à transmettre à temps aux nouveaux arrivants.
Un agent de capitalisation branché sur les serveurs, la GED et les comptes-rendus d'intervention. Il structure le savoir-faire et le rend interrogeable, dans le respect des contraintes IP et des normes ISO (aucun cloud public).