Dizaines de milliers de fiches enrichies
Oléa avait accumulé dans son CRM des dizaines de milliers de prospects au fil des années. Une vraie mine. Mais comme partout à l’époque, la donnée était mince: pour près des trois quarts des fiches, un nom, un email, une entreprise, et pas grand-chose de plus. Difficile de savoir si un établissement était public ou privé, quel plateau technique il opérait, ou qui pesait dans la décision. Beaucoup de valeur entre les mains, mais dure à prioriser et à segmenter pour les campagnes et les séquences d’emails.
Un agent d’enrichissement conçu, déployé et opéré par Agify, branché sur leur CRM HubSpot. Il prend un prospect, se concentre sur la personne, et va chercher tout ce qui compte: son parcours professionnel, l’établissement où il exerce, la taille et le type de plateau technique (IRM 3T ou 1.5T, scanner, TEP), son activité en recherche clinique, son appartenance à des sociétés savantes, et bien plus. Chaque fiche pauvre devient un profil complet.
Au fil des années, Oléa avait rassemblé des dizaines de milliers de prospects dans son CRM. Sur le papier, un actif énorme: autant de radiologues, d’établissements et de décideurs potentiels à toucher.
Le sujet n’était pas le volume, mais la profondeur. Pour près des trois quarts des fiches, on avait à peine un nom, un email, une entreprise. Pas de quoi savoir si l’organisation était publique ou privée, quel plateau technique elle opérait, ou quel poids un contact avait dans la décision. C’était la norme à l’époque, et l’outil pour faire mieux n’existait pas encore.
Conséquence: une base pleine de valeur, mais presque impossible à prioriser ou à segmenter proprement. Monter une campagne ciblée ou une séquence d’emails fine demandait un tri manuel que personne ne pouvait tenir à cette échelle.
Agify a construit un agent d’enrichissement qui travaille prospect par prospect. Il se concentre sur une personne et reconstitue son contexte complet: parcours professionnel, établissement d’exercice, taille et type de plateau technique (IRM 3T ou 1.5T, scanner, TEP), activité en recherche clinique, appartenance à des sociétés savantes, et au-delà.
Là où une fiche tenait en trois champs, l’agent en renseigne des dizaines, branchés directement dans HubSpot. La donnée n’est plus devinée, elle est sourcée et structurée, prête à être filtrée et triée.
Une fois la base enrichie, le travail change de nature. Le marketing peut bâtir des segments réels et des campagnes précises, calées sur le plateau technique, le type d’établissement ou la spécialité.
Les commerciaux, eux, savent où regarder: qui est décideur, quel établissement est lourdement équipé, quel contact est particulièrement stratégique. La même base, hier en sommeil, devient un terrain priorisable où chaque approche part avec le bon contexte.