Étape 5 · Cas d’usage
Cas d’usage Medify consacré à la signature, au post-vente et à l’expansion des comptes.
Note interne · Document de travail
Cette matière sert à préciser le concept avant d’écrire la page publique. Les preuves connexes ne sont pas présentées comme des résultats directement attribuables au cas d’usage.
Après la première signature, une IA suit les engagements pris, l’adoption, les personnes mobilisées et les changements dans l’établissement ou le GHT. Elle repère le bon moment et le bon chemin pour sécuriser le renouvellement, ouvrir un nouveau service, étendre le produit à un autre site ou transformer un sponsor local en référence interne.
Le concept est cohérent avec l’expérience Medify des circuits hospitaliers, mais aucun résultat d’expansion ou de renouvellement n’est aujourd’hui isolé et documenté dans le corpus du site.
dans les quatre mois suivant un sprint DACH : preuve de signature, mais pas encore de land-and-expand.
définir le signal produit ou opérationnel qui prouve qu’un premier déploiement est suffisamment sain pour être étendu.
mesurer les services ou établissements ouverts, le revenu additionnel et le délai depuis la première signature.
Le résultat business visé est d’augmenter le revenu par compte et la rétention, en transformant chaque première implantation réussie en chemin explicite vers les prochains services ou établissements.